Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 5 november 2026. Deze verklaring is nog niet volledig: gegevens tussen vierkante haken moeten worden bevestigd.
Wie is verantwoordelijk
Nova Intel, handelend onder de naam Renova Projects, is de verwerkingsverantwoordelijke. Ondernemingsnummer 0805.117.816, btw-nummer BE0805117816. Vestigingsadres: Luxemburgstraat 20, 9140 Temse. Privacycontact: info@renovaprojects.be. Telefoon: 0471 51 14 03.
Welke gegevens we verwerken
Wanneer je een project indient, verwerken we je naam, e-mailadres, postcode, gekozen werken, projectomschrijving, gewenste periode, voorkeur voor een plaatsbezoek of Zoomgesprek en je bevestiging dat je deze verklaring hebt gelezen. Je kan vrijwillig een telefoonnummer, straat, gemeente, woningtype, bouwjaar, oppervlakten, verdere projectdetails, budget en beschikbaarheid invullen. Vermeld geen gezondheidsgegevens, identiteitsdocumenten of andere gevoelige informatie in vrije tekstvelden.
Waarom we ze verwerken
We gebruiken je aanvraag om je vraag te beoordelen, contact met je op te nemen, een kennismaking te plannen en een offerte voor te bereiden. De rechtsgrond is het nemen van maatregelen op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG). Het lezen van deze verklaring is geen toestemming voor reclame. Bij uitvoering van werken verwerken we noodzakelijke gegevens voor de overeenkomst; voor wettelijke verplichtingen geldt artikel 6, lid 1, c AVG.
Welke gegevens zijn nodig
De verplichte velden zijn aangeduid in het formulier. Zonder je naam, e-mailadres, postcode en noodzakelijke projectinformatie kunnen we je aanvraag niet behandelen. De aanvullende velden zijn optioneel. Je kan aangeven wat je al weet; ontbrekende technische details bespreken we tijdens de kennismaking.
Beveiliging en misbruikpreventie
Om overmatig versturen tegen te gaan, verwerkt de website het IP-adres tot een hash die bij de aanvraag wordt opgeslagen. Dit is een pseudoniem gegeven, geen gegarandeerd anoniem gegeven. De rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang om de website en aanvragen tegen misbruik te beschermen (artikel 6, lid 1, f AVG). Als Cloudflare Turnstile is geactiveerd, worden een verificatietoken en het IP-adres aan Cloudflare doorgegeven voor de beveiligingscontrole. Je kan bezwaar maken tegen verwerkingen die op gerechtvaardigd belang steunen.
Cookies en statistieken
Je cookiekeuze wordt lokaal in je browser bewaard. Niet-noodzakelijke statistieken en marketing vereisen voorafgaande toestemming (artikel 6, lid 1, a AVG). Je kan die toestemming op elk moment intrekken via Cookie-instellingen. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht. Zie het cookiebeleid voor de beschikbare categorieën en opslag.
Hoe lang we ze bewaren
Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden, bewaren we volgens ons beleid 6 maanden na afsluiting van de aanvraag. Daarna moeten ze worden verwijderd, ook uit eventuele e-mailkopieën. Voor klantdossiers, facturen en eventuele geschillen gelden de toepasselijke wettelijke verplichtingen en noodzakelijke verjaringstermijnen: [DOSSIERBEWAARTERMIJNEN BEVESTIGEN]. Voor de hash ter misbruikpreventie: [BEWAARTERMIJN BEVESTIGEN]. De technische limiet van één uur voor het tellen van aanvragen is geen automatische verwijdertermijn. Je cookiekeuze vervalt na zes kalendermaanden.
Met wie we ze delen
Je klantgegevens zijn vertrouwelijk binnen Nova Intel. Ze worden niet openbaar gemaakt of voor de eigen doeleinden van andere bedrijven gedeeld. Alleen bevoegde personen binnen het bedrijf mogen gegevens gebruiken voor het behandelen van je aanvraag. De website en opslag van aanvragen werken via Lovable Cloud; technische hosting- en opslagdienstverleners verwerken daarvoor noodzakelijke gegevens. Als Turnstile wordt geactiveerd, is Cloudflare betrokken bij de beveiligingscontrole. Bij een gekozen Zoomgesprek kan Zoom gegevens verwerken; een plaatsbezoek blijft een alternatief. Deze technische verwerking is niet hetzelfde als openbaar delen. [BEVESTIG DE CONTRACTUELE DIENSTVERLENERS, E-MAILDIENST EN VERWERKERSOVEREENKOMSTEN].
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
[BEVESTIG PER DIENSTVERLENER DE VERWERKINGSLOCATIES EN EVENTUELE DOORGIFTEN]. Bij doorgiften buiten de EER moet een geldige grondslag volgens hoofdstuk V van de AVG bestaan, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of passende waarborgen. De gebruikte grondslag en informatie over het verkrijgen van een kopie van de waarborgen moeten hier worden vermeld vóór ingebruikname.
Jouw rechten
Je kan inzage en een kopie vragen, onjuiste gegevens laten verbeteren en, binnen de wettelijke voorwaarden, gegevens laten wissen, verwerking laten beperken of bezwaar maken. Gegevensoverdraagbaarheid geldt waar de AVG dit voorziet. Je kan toestemming altijd intrekken. Richt je verzoek aan het privacycontact hierboven. We antwoorden in beginsel binnen één maand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan dit met maximaal twee maanden worden verlengd; je ontvangt binnen de eerste maand de reden. Alleen als dat nodig is, vragen we proportionele aanvullende informatie om je identiteit te controleren. Je kan ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Beslissingen over jouw aanvraag
De website kent geen automatische offerte of automatische beoordeling toe aan je project. De beveiligingscontrole kan overmatig versturen blokkeren. Neem bij een onterechte blokkering telefonisch contact op. [BEVESTIG OF BUITEN DE WEBSITE PROFILERING OF UITSLUITEND GEAUTOMATISEERDE BESLISSINGEN WORDEN GEBRUIKT].
Deze verklaring is opgesteld met de AVG en de Belgische privacyregels als uitgangspunt. De ontbrekende bedrijfs- en verwerkingsgegevens moeten vóór ingebruikname worden aangevuld en gecontroleerd.